Politique de Cookies

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de la visite d'un site web. Il permet de collecter des informations relatives à votre navigation et de vous proposer des services adaptés.

2. Types de cookies utilisés

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils ne peuvent pas être désactivés.

  • Cookie de session : maintient votre session active
  • Cookie de sécurité : protège contre les attaques CSRF
  • Cookie de consentement : mémorise vos choix de cookies

Durée : Session ou 13 mois maximum

Cookies analytiques

Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience du site et d'améliorer son contenu.

  • Google Analytics : statistiques de visite anonymisées
  • Nombre de visiteurs : comptabilisation des visites
  • Pages consultées : analyse du parcours utilisateur

Durée : 13 mois maximum

✓ Nécessite votre consentement

Cookies fonctionnels

Ces cookies améliorent votre expérience en mémorisant vos préférences.

  • Préférences de langue : mémorise votre langue
  • Paramètres d'affichage : mémorise vos choix d'interface
  • Formulaires : pré-remplit certains champs

Durée : 12 mois maximum

✓ Nécessite votre consentement

Cookies de l'assistant IA

Ces cookies permettent le fonctionnement de l'assistant vocal et chat.

  • Session de conversation : maintient le contexte du chat
  • Préférences vocales : mémorise vos paramètres audio

Durée : Session

✓ Nécessite votre consentement

3. Gestion de vos cookies

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies :

Via notre bandeau de consentement

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels.

Via votre navigateur

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies :

  • Google Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > CookiesEn savoir plus
  • Mozilla Firefox : Options > Vie privée et sécurité > CookiesEn savoir plus
  • Safari : Préférences > Confidentialité > CookiesEn savoir plus
  • Microsoft Edge : Paramètres > Confidentialité > CookiesEn savoir plus

4. Conséquences du refus des cookies

Le refus des cookies peut avoir les conséquences suivantes :

  • Impossibilité d'utiliser certaines fonctionnalités du site
  • Perte de vos préférences à chaque visite
  • Expérience utilisateur dégradée
  • Impossibilité d'utiliser l'assistant IA

Note : Les cookies strictement nécessaires ne peuvent pas être refusés car ils sont indispensables au fonctionnement du site.

5. Durée de conservation

Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois conformément aux recommandations de la CNIL. Votre consentement est redemandé tous les 13 mois.

6. Cookies tiers

Certains cookies sont déposés par des services tiers :

  • Google Analytics : mesure d'audience (données anonymisées)
  • Readdy Agent : assistant IA conversationnel

Ces services ont leurs propres politiques de confidentialité que nous vous invitons à consulter.

7. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de cookies à tout moment. Date de dernière mise à jour : 20/11/2025

Contact

Pour toute question relative aux cookies :

Email : info@dfpro.fr
Téléphone : 04.65.84.88.50

Talk with Us